Die Produktpreise werden in der Produktpräsentation angezeigt. Die Produktpreise beinhalten die Mehrwertsteuer. Die endgültige Steuerhöhe ist im Warenkorb und in der Bestellbestätigung sichtbar.
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Unsere Verpackungs- und Versandkosten werden automatisch für die Bestellung berechnet. Die Kosten variieren je nach Zielland und Größe der Produkte in der Bestellung.
Wir versenden die von Ihnen bestellten Produkte per Post so schnell wie möglich, normalerweise innerhalb eines Tages nach Eingang der Bestellung. Wenn eines der Artikel in der Bestellung nicht auf Lager ist, werden wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Die normale Lieferzeit in Finnland für Pakete beträgt 1-3 Arbeitstage. Die Lieferzeit in andere Teile Europas beträgt normalerweise 3-5 Arbeitstage. Diese Zeiten können nicht garantiert werden. Die Lieferung kann aus verschiedenen Gründen manchmal erheblich länger dauern. Wenn die Lieferung beschädigt ist oder es etwas anderes Ungewöhnliches gibt, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich und spätestens zwei Wochen (14 Tage) danach.
Alle Produkte haben ein volles 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum. Um Produkte zurückzusenden, müssen Sie das Rücksendeformular ausfüllen. Registrierte Kunden können dies leicht über die Seite "Meine Daten" tun. Nicht registrierte Kunden können dieses Rücksendeformular ausfüllen. Das zurückgesendete Produkt muss unbenutzt und unverändert sein. Aufgrund der Beschaffenheit der Produkte besteht nach dem Öffnen der Verpackung kein Rückgaberecht, da die Produkte dann nicht zum Verkauf zurückgegeben werden können.
Rücksendeadresse, an die Produkte zurückgesendet werden können:
Leegio
Kohmankaari 31 A 9
33310 Tampere
Finnland
Die Post hält Sendungen 7 Tage lang auf. Wenn Sie möchten, können Sie zusätzliche Lagerzeit für das Paket von der Post kaufen. Nicht abgeholte Bestellungen werden automatisch an den Absender zurückgesendet. In diesem Fall werden die Bearbeiter zurückgesendeter Bestellungen den Auftrag automatisch gutschreiben, die Kosten abziehen, und es ist nicht möglich, den Auftrag in diesem Stadium erneut zu aktivieren.
Eine nicht abgeholte Sendung, die an uns zurückgeht, ist nicht dasselbe wie eine Rückgabe/Stornierung der Bestellung. Wenn eine Lieferung unbeansprucht an uns zurückgesendet wird, erheben wir eine separate Gebühr von 20 € für die entstandenen Liefer- und Bearbeitungskosten, die vom gutgeschriebenen Betrag abgezogen wird.
Wenn das gelieferte Produkt beschädigt ist, können Sie dies bei uns melden. Bitte informieren Sie uns gleichzeitig, ob Sie das Produkt zurücksenden und ob Sie eine Rückerstattung wünschen oder möchten, dass wir ein Ersatzprodukt für das beschädigte senden. Abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode bitten wir Sie möglicherweise, Ihre Bankkontonummer für die Rückerstattung anzugeben.
Wenn ein Streit bezüglich des Kaufvertrags nicht durch Verhandlungen zwischen den Parteien gelöst werden kann, kann der Verbraucher die Angelegenheit an die Verbraucherschlichtungsstelle (www.kuluttajariita.fi) zur Klärung bringen. Bevor die Angelegenheit an die Verbraucherschlichtungsstelle gebracht wird, sollte der Verbraucher die Verbraucherberatung der Amtsgerichte (www.kuluttajaneuvonta.fi) kontaktieren.